Commercial et Administrateur de Ventes

Commercial et Administrateur de Ventes

Le Poste

Finalité du métier :
– Développer le chiffre d’affaire de l’entreprise ;
– Assurer le développement de son portefeuille clients ;
– Entretenir les relations commerciales ;
– Atteindre les objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs prédéfinis ;
– Réaliser l’interface entre la société et les clients, les services internes (crédit manager, production, ordonnancement, magasin) et les intervenants externes (transporteurs…)
Mission principale
– Vendre les produits de l’entreprise, conseiller et de fidéliser sa clientèle ;
– Faire la promotion des nouveaux produits ;
– Augmenter le nombre de clients et fidéliser les anciens clients,
– Enregistrer les commandes et informer les clients sur le traitement de sa commande ;
– Etablir la planification de traitement de la commande et déclenche l’ordre de production ;
– Suivre l’avancement de la fabrication des produits et proposer des actions correctives si besoin y est ;
– Organiser l’expédition des commandes et informer le client sur la mise à disposition des produits ;
– Gérer le portefeuille sous sa responsabilité ;
– Assurer le suivi administratif des comptes-clients (relancer les clients à terme et suivre les paiements) en collaboration avec le crédit manager et le commercial-terrain ;
– Faire des offres commerciales en adéquation avec les attentes des clients ;
– Analyser les besoins des clients potentiels et éventuellement négocier de nouveaux contrats ;
– Être garant de la qualité des relations commerciales avec ses clients et de la politique commerciale ;
– Assurer le service après-vente ;
– Traiter les dossiers de contentieux (litige, réclamations…) ;
– Enregistrer les factures et suivre le dispatching aux différents clients ;
– Ranger et classer les dossiers après la livraison ;
– Transmettre les factures à la comptabilité pour la comptabilisation ;
– Planifier et suivre les déplacements du chauffeur-coursier ;
– Comprendre et répondre aux appels d’offres français ou en anglais ;
– Participer aux activités commerciales et marketing externes (foire, salon…)

Profil du Candidat

Formation :
– Avoir au moins BAC+03/4 en technique de commercialisation, management commerciales, technico-commercial, ou domaine similaire

Expériences :
– Avoir au minimum deux (02) ans d’expériences dans un poste similaire ;

COMPETENCES ET APTITUDES
– Dynamique et battant ;
– Résistance au stress ;
– Disponible ;
– Sens des services et des responsabilités ;
– Organisation ;
– Autonomie ;
– Rigueur ;
– Ouverture d’esprit ;
– Capacité de travail en équipe ;
– Qualité relationnelle forte ;
– Sens de l’écoute ;
– Bonne maitrise de l’art de convaincre, de la locution et la négociation.